Thalassa für Windows und macOS

* Ton. Unter Windows ist nichts weiter zu installieren — Windows reicht den Ton der Gegenseite von selbst an die Anwendung. Ab macOS 14.2 gilt dasselbe. Darunter richtet die Anwendung BlackHole ein, ein kostenloses Tongerät; der erste Start führt in etwa drei Minuten hindurch.

** Was der Rechner beim ersten Start fragt. Auf dem Mac wird zweimal gefragt: ob die Anwendung das Mikrofon benutzen darf und ob sie mithören darf, was im Gespräch gesagt wird. Beides muss man einmal erlauben, sonst hört die Anwendung nichts. Unter Windows wird nichts gefragt — der Mikrofonzugriff ist an, solange man ihn nicht selbst abgeschaltet hat.

Verborgen in der Fensterfreigabe. Zoom, Teams, Meet, OBS — das Assistenzfenster bleibt aus der Aufnahme heraus.

Wenn Sie ein einzelnes Fenster oder eine Anwendung freigeben, ist das Assistenzfenster auf beiden Systemen von der Aufnahme ausgenommen. Das ist der Fall, für den das Produkt gebaut ist: Sie zeigen Ihre Folien oder Ihren Browser, und das Fenster, aus dem Sie lesen, ist nicht im Bild.

Unter Windows bleibt der Assistent auch bei der Freigabe des gesamten Bildschirms aus der Aufnahme. Auf macOS 15.4 und neuer hat Apple die Schnittstelle entfernt, die das ermöglichte — dort kann er erscheinen. Zwei Auswege, die die Anwendung von sich aus vorschlägt, wo sie greifen: den Assistenten auf einen zweiten Bildschirm legen, den Sie nicht freigeben, oder ein einzelnes Fenster statt des ganzen Bildschirms teilen. Wir nennen das lieber hier, als dass Sie es im Kundengespräch merken.

Ihre Unterlagen bleiben auf Ihrem Gerät. Lokal gelesen, indiziert und durchsucht — mit einer benannten Ausnahme.

Wissensbasis, Vorbereitung, Playbooks, Konto und Abrechnung arbeiten auf beiden Systemen gleich. Ihre Dokumente werden auf Ihrem Gerät gelesen, indiziert und durchsucht. Eine benannte Ausnahme: Bei einem gescannten PDF geht jede Seite einmalig zur Texterkennung an das Backend, und das lässt sich abschalten.

Acht Sprachen in der Oberfläche, sechzehn in den Antworten. Oberflächensprache und Arbeitssprache sind zwei Einstellungen.

Die Oberfläche gibt es in acht Sprachen. Antworten und Live-Übersetzung decken sechzehn ab — Sie können die Oberfläche auf Deutsch stehen lassen und das Gespräch auf Englisch führen, ohne sonst etwas zu ändern. Eine mobile Fassung für iOS und Android ist in Vorbereitung.

Vor dem Klick: die fünf Fragen, die an dieser Stelle kommen.

Welchen Mac habe ich? Apple-Menü > „Über diesen Mac“. Steht dort „Apple M1“, „M2“, „M3“ oder neuer, nehmen Sie die Fassung für Apple Silicon. Steht dort „Intel“, die Intel-Fassung. Der Browser kann das nicht zuverlässig feststellen — deshalb stehen beide da.

Der Knopf sagt, es gebe noch keine Fassung. Dann war die Verzeichnisdatei der Veröffentlichung nicht erreichbar. Die Seite blendet die Knöpfe wegen eines Netzfehlers nie aus — einmal neu laden, und wenn es so bleibt, schreiben Sie an support@thalassa-consulting.com.

Brauche ich vorher ein Konto? Nein. Sie laden zuerst herunter und melden sich beim ersten Start an. Die Testphase beginnt dort, nicht hier.

Wie funktionieren Aktualisierungen? Die Anwendung prüft, ob es eine neuere Fassung gibt, und sagt es Ihnen; Sie laden sie und ersetzen die alte. Es gibt keine stille Aktualisierung im Hintergrund — auf einem Gerät, das in Kundengesprächen sitzt, sollen Sie entscheiden, wann sich etwas ändert.

Wie entferne ich es wieder? Windows: deinstallieren wie jede andere Anwendung. macOS: die App in den Papierkorb ziehen. Ihre Wissensbasis liegt in Ihrem Benutzerordner und wird mit den Anwendungsdaten gelöscht; das Konto zu löschen ist ein eigener Schritt in den Einstellungen.

Installieren, auf die eigenen Unterlagen richten, ein Gespräch damit führen.