Nutzungsbedingungen & Limits (AGB)

1. Gesprächsstunden-Kontingent

Jedes Abo enthält ein monatliches Kontingent an Gesprächsstunden (siehe Tabelle). Eine Sitzung wird mit ihrer tatsächlichen Live-Dauer angerechnet. Briefings und Debriefings verbrauchen keine Gesprächsstunden.

2. Fair-Use-Regel & Überschreitung

Die Kontingente sind so bemessen, dass typische professionelle Nutzung sie nie erreicht. Eine Überschreitung um bis zu 20 % je Zeitraum ist ohne Zusatzkosten toleriert. Darüber hinaus können Sitzungen bis zum nächsten Zeitraum mit reduzierter Kapazität fortgesetzt oder jederzeit zusätzliche Einzeltickets erworben werden. Wir unterbrechen nie ein laufendes Gespräch.

3. Einzeltickets

Ein Ticket-Credit deckt ein Gespräch von bis zu 3 Stunden ab. Ein Credit besteht aus zwei 90-Minuten-Einheiten; nutzt ein Gespräch nur die erste Einheit, kann die verbleibende Einheit ein separates Gespräch von bis zu 90 Minuten starten. Eine begonnene 90-Minuten-Einheit ist verbraucht und wird nicht anteilig erstattet. Credits verfallen nicht und verlängern sich nicht — Tickets sind kein Abo.

4. Executive Interview Intensive

Ein Einmalkauf mit voller Job-Interview-Unterstützung für 14 aufeinanderfolgende Tage ab Kauf. Der Zugriff endet automatisch nach dem Fenster; nichts verlängert sich.

5. Kostenloser Test

Der kostenlose Test umfasst 60 Minuten Antwortunterstützung in Echtzeit, ein Briefing und ein Debriefing, mit begrenzter Wissensdatenbank. Am Ende des Tests wählen Sie ein Paket; ohne Ihre aktive Entscheidung wird nichts automatisch kostenpflichtig.

6. Ungenutztes Kontingent

Ungenutzte Gesprächsstunden verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums — es gibt keinen Übertrag, in keinem Paket. Ungenutzte Ticket-Credits bleiben davon unberührt (Punkt 3).

7. Missbrauch & Kontoweitergabe

Pakete sind für die faire Nutzung durch eine Einzelperson lizenziert. Bei Verdacht auf API-Missbrauch, Zugangs-Weitergabe oder automatisierte Massenabfragen behalten wir uns vor, den Zugang einzuschränken. Sie bleiben dafür verantwortlich, den Dienst nur dort einzusetzen, wo solche Unterstützung zulässig ist, und geltende Einwilligungs- und Offenlegungspflichten einzuhalten (siehe Datenschutz & Vertrauen).

8. Preisanpassungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, Preise oder Limits mit 30 Tagen Vorlauf anzupassen. Dies kann durch Änderungen der zugrunde liegenden Kosten sowie aus allgemeinen betrieblichen, wirtschaftlichen oder marktbezogenen Gründen erfolgen (z. B. Infrastrukturkosten, Zahlungsgebühren, Marktanpassungen).

9. Vorinstallierte Bibliothek (Thalassa Legal / Thalassa Finance)

Thalassa Legal und Thalassa Finance enthalten eine vorinstallierte Bibliothek primärer öffentlicher Rechts- und Regulierungsquellen für die Jurisdiktion, die Sie zu Beginn jeder Sitzung auswählen. Die Wahl der richtigen Jurisdiktion liegt in Ihrer Verantwortung; sie wird nie automatisch für Sie getroffen. Die Bibliothek bildet öffentlich verfügbare Quellen zum jeweils angezeigten Stand ab, wird vierteljährlich aktualisiert und kann sehr aktuelle Änderungen noch nicht enthalten. Sie dient ausschließlich als Referenz, stellt keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar und ersetzt keine eigene fachliche Beurteilung.

10. Zahlungen, USt & Widerruf

Zahlungen werden über Paddle als Merchant of Record abgewickelt; die gesetzliche Umsatzsteuer wird im Checkout ausgewiesen. Verbraucher in der EU haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verlangen Sie den sofortigen Beginn der Leistung, kann für die bis zum Widerruf erbrachte Nutzung ein anteiliger Betrag anfallen. Details: Widerrufsbelehrung.

Monatspläne: jederzeit kündbar, Zugriff bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, keine anteilige Erstattung. Tickets und das Executive Interview Intensive sind voll erstattbar, solange sie im Fenster ungenutzt sind, und nicht erstattbar, sobald eine Live-Sitzung gestartet wurde. Zahlungsstreitigkeiten wickelt Paddle als Merchant of Record ab.

11. Allgemeiner Hinweis

Thalassa ist kein zugelassener Rechts-, Finanz- oder sonstiger professioneller Beratungsdienst und darf nicht die alleinige Grundlage für eine risikoreiche Entscheidung sein.

12. Anwendbares Recht & Anbieter

Für diese Bedingungen und alle Leistungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Anbieterangaben finden Sie im Impressum.